自2010年5月黑龙江省博物馆志愿者服务队成立以来，在社会各界有识之士的积极参与下，志愿者服务工作得以顺利蓬勃地开展，而志愿者队伍那标志鲜明的红色马甲、亲切而温暖的灿烂笑容，亦已成为省博物馆一道亮丽的风景。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务宗旨，唱响“服务他人、奉献社会”的志愿者精神，展示博物馆志愿者的风采，黑龙江省博物馆决定在黑龙江省博物馆志愿者服务队成立十五周年之际广瑞网，开展黑龙江省博物馆第十届十佳志愿者、志愿者活动先进集体及优秀组织者评选活动。
以下是参选人及团体的事迹材料：
一
十佳志愿者
1.杨桂秋
认真做好展厅讲解服务。自参加志愿者讲解工作以来，我不断学习，努力提高自己知识储备和讲解技能，每次讲解前我都认真准备，努力为观众提供一场生动有趣、内容丰富的深度讲解服务，使观众更深入地了解了哈尔滨，也深深地爱上了这座城市。几年时间里，我累计服务的观众达到12000多人次，受到观众的广泛赞誉与好评。有的外地的观众听完我的讲解，纷纷表示要改签机票，要在哈尔滨多游览几天，很多当地的观众听完我的讲解，表示要带家人、朋友一起再来听我的讲解。
展开剩余95%积极参与省博组织的各种宣传活动。我在做好展厅讲解服务工作的同时还积极参与活动，比如参加省博的流动博物馆的讲解工作，跟随流动博物馆走进校园，走进省老干部大学等。在传统节日和重要活动期间，积极参加省博宣传活动、参与演出、维持秩序，还代表省博的志愿者接受了省级媒体的采访。通过这些活动的参与，不断提高博物馆社会影响力，为博物馆事业做出了贡献。
参加志愿者讲解大赛。2024年我代表省博志愿者参加了黑龙江地区博物馆讲解大赛，在备赛过程中，我克服自己没有专业训练基础的重重困难，勤学苦练，虚心向博物馆专业讲解老师学习，不断提高自己的讲解技能和水平，最终荣获志愿组“优秀奖”的良好成绩。
2.徐妍
哈尔滨广厦学院
我对志愿者工作怀着热情，在黑龙江省博物馆担任引导员的工作，积极参加各类志愿服务活动，我的职责主要是为观众提供咨询引导服务，疏导观众，维护文物展品和观众的安全，熟练掌握消防器材、安全通道的位置，为观众寄存行李，尽职尽责维护博物馆秩序，耐心回答观众问题，为观众提供良好的参观环境。期间我还参与设计清明节科普教育活动主题板报，为上课的孩子拍照留存，记录他们美好的一面，得到了许多认可，本着对志愿者工作的热爱，我会认真对待每一次志愿服务，并在未来的志愿服务中以更加饱满的态度对待工作，在这些志愿活动中，我收获了奉献的乐趣和被他人认可的喜悦，也学习到了很多知识和技能，实现了自身的价值。
3.薛佳琳
哈尔滨师范大学
2024年，黑龙江省博物馆面向社会各界招募亚冬会期间志愿服务人员，得知信息后，我积极报名希望能够贡献一份自己的力量。
我所担任的主要岗位是志愿者讲解员，其核心职责是为观众提供讲解服务。在志愿服务期间，我会准时到岗，为观众们提供讲解服务。面对带着孩子的家长，我会采用通俗易懂的方式讲解，融入互动环节，激发孩子们的兴趣；对于外地游客，我会着重介绍龙江地区特色的历史文化，让他们对这片黑土地有更深入的认识。
每一天上岗，我会为观众提供三至六次志愿讲解工作。一次，数名外地游客听完全场讲解后，真切地对我说，“龙江真是好样的，你们更是好样的，下次还会再想来龙江！”这更让我深深体会到志愿服务的意义所在，并积极投送申请希望能转为省博长期志愿者。
此外，我还承担着部分导览工作，在博物馆寄存处，我会帮助携带大件行李的游客寄存包裹。在服务台，我热情迎接观众，为他们发放导览地图，并为观众简要介绍博物馆布局、各展厅的主题以及推荐参观路线。遇到观众对相关问题存疑时，我会耐心解答。
4.王于
浙江传媒学院
在黑龙江省博物馆做志愿服务的岁月里，我始终秉持着奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，作为播音主持专业的学生，我充分发挥在大学中学习的专业知识，用声音为每一位参观者带来温暖与力量。
在小的时候，我就报名参加龙博小小讲解员，每周我都会去博物馆讲解恐龙展，这份博物馆讲解的经历，像一颗种子在心中生根发芽。如今作为传媒学生，我毅然决然报名大学生志愿者，依然活跃在志愿服务一线，在亚运会期间回到家乡，继续投身于志愿者讲解员工作中。
作为导览志愿者，我不仅熟知馆内布局，为游客指路，还会主动观察游客需求。曾有许多游客向我了解博物馆中各个展区，我在指引路线的同时，详细介绍了展区的特色展品和背后故事，让他们的参观更有方向和趣味。印象最深刻的是，曾有一个孩子向我求助，称与家长走散。我一边耐心安抚孩子情绪，一边联系他的家长，最终将孩子安全送到家长手中，家长紧紧握住我的手连声道谢，这也令我感受到作为志愿者的责任与使命。
讲解工作中，我不断充实知识储备，面对游客提出的各类问题，都能一一耐心解答。从历史文物的年代背景到艺术价值，从展品背后的故事到黑龙江的地域文化，我都力求讲解生动、准确。同时，在博物馆举办的活动中，我积极参与，发挥自身特长，表演自编的古典舞蹈，灵动的舞姿赢得了观众的阵阵掌声。
童年在博物馆种下的志愿火种，始终温暖着我的初心，指引我在奉献之路上坚定前行。未来，我将继续以饱满的热情投身博物馆志愿服务，为传播黑龙江的历史文化贡献更多力量。
5.王晓慧
积极参加馆内活动。自成为志愿者讲解员后，每周参加1到2次志愿讲解服务。尤其在亚冬会期间多次参加讲解工作。在博物馆组织的朗读活动中表现优异。
持续拓展业务能力。能够熟记《哈尔滨往事》讲解大纲，并不断查找资料扩展知识要点，宣传哈尔滨的文化亮点、民俗风情。
为人友善乐于助人。在工作与生活上与馆内同事积极交流，对遇到困难的同事主动伸出援手。面对困难和挑战，总是保持乐观的态度，以积极的态度感染着周围的每一个人。
有较好的群众基础。具备良好的亲和力、沟通力、语言组织表达能力，多次受到博物馆内工作人员以及观众的赞誉，在业务能力与沟通协调方面有良好口碑。
6.孙博明
哈尔滨地铁集团
作为一名博物馆志愿者, 穿上红色的马甲，我认为自己的责任不仅仅是为游客提供服务，给游客讲解文物背后的故事,更是为传承历史、宣传家乡而努力。
在博物馆中,我负责为游客提供讲解服务。我通过学习博物馆展品的相关知识,积极参与培训和学习,提高自己的专业素养和讲解能力。在讲解中,我注重与游客的互动,引导他们深入了解展品的历史背景和文化内涵,使他们对黑龙江有更深刻的理解和认识。
作为一名博物馆志愿者,我深深地感受到了文化遗产的珍贵和重要性。我希望通过自己的努力,为保护和传承文化遗产做出自己的贡献。在未来的工作中,我会继续积极参与博物馆志愿服务工作,不断提升自己的专业素养和服务能力,为宣传家乡做出更大的贡献。
7.徐晔
本人积极参加黑龙江省博物馆志愿服务工作，努力发挥博物馆与公众之间的桥梁作用，践行“服务他人、奉献社会”的志愿者精神。
热爱志愿讲解岗位，倾力宣传家乡故土。结合自己的兴趣爱好，参加省博的志愿讲解服务工作，在讲解《哈尔滨往事》展览中，宣传家乡开放包容的城市特质，弘扬哈尔滨市民友善质朴的精神特质。既做《哈尔滨往事》的志愿讲解员，又做哈尔滨城市形象的义务宣传员。
注重知识储备和学习积累，对展览内容的理解得以深化。为更好的了解上个世纪初哈尔滨的历史过往，我主动向老哈尔滨人探求当初的社会风貌和风土习俗，走访市内多个展馆和图书馆，查阅相关资料，做了大量的读书笔记，围绕以文物史料示人以统计数字服人的展览初衷，丰富讲解数据和部分细节。
规范语言表述，增加与观众的互动，提高讲解的吸引力。每次讲解前都做足准备工作，将个人形象和身体状况调整到最佳。在尊重史实的前提下，提高语言的表现力，场景描述与细节刻画做到生动客观。讲解中注重与观众互动交流，保持观众的兴趣，力争让观众对展览内容多了解一些，多记住一点。
勤于分享乐于助人，在志愿讲解团队中与伙伴一同进步。作为2024年幸运通关的首位讲解员，能够与同伴分享自己背诵讲解词和成功通过考核的经验，为小伙伴早日登上志愿讲解平台加油鼓劲。我还主动聆听多位讲解员的讲解，取百家之长，讲解水平和讲解效果得到提升，讲解的《哈尔滨往事》受到观众朋友的欢迎和称赞。
8.张庆月
哈尔滨商业大学英才学院
作为新时代青年，我肩负起文化传承使命，以对龙江文化的热忱投身黑龙江省博物馆志愿服务，坚守践行担当。
在服务台以亲人般的微笑接待观众，耐心解答各类问题；值守寄存处时主动协助观众行李寄存；担任导览员前研习专题展览，用生动语言解读文化密码，面对冷门提问坚持查证解答广瑞网，将观展升华为文化探索。
最难忘的是参与相约龙博活动，通过课程，我见证孩子们从拘谨到绽放的蜕变。曾耐心引导不敢动手的男孩完成作品，当他高举折纸向伙伴展示时，眼中光芒让我深刻体悟：志愿服务不仅是文化传递，更是心灵对话与梦想萌芽。
未来我将继续以志愿行动为桥，传递龙江文化的温度，在传承之路上谱写青春篇章。
9.张惠忻
黑龙江中医药大学
在“蛇年来龙博 博个好彩头”活动中，我协助工作人员精心准备并发放小礼物，为游客们送上新年的祝福；在“活力四‘蛇’”活动中，我热情引导游客参与互动，让参观变得更加生动有趣；在“巳巳如意”活动中，我耐心地为游客盖印章，传递着传统文化的魅力；在“草木之春，清明有约”活动中，我再次协助发放小礼物，让游客在参观中感受到博物馆的温暖与关怀。在日常的志愿服务中，我始终坚守在服务咨询台和行李寄存处。面对游客的各种问题，耐心解答，从展品的历史背景到参观路线的规划，从博物馆的开放时间到各类活动的安排，我都尽力做到有问必答、答必详尽。在亚冬会期间，博物馆的游客数量大幅增加，行李寄存和咨询服务的压力也相应增大，始终以饱满的热情和高度的责任心为游客提供帮助。我帮助游客快速办理行李寄存手续，确保他们的物品安全；同时，我也积极解答游客的各种疑问，为他们提供准确的信息和贴心的服务。
10.李雨桐
哈尔滨市继红小学校
（一曼校部）
大家好，我叫李雨桐，很荣幸在2024年初成为了一名黑龙江省博物馆的小小讲解员，通过我的声音，把那些藏在文物里的故事讲给更多人听。
当我第一次为游客讲解时，心里还是很紧张的，不知道会不会有人听我的解说。但当我开始解说游客们纷纷聚拢过来时，我也就慢慢的放松下来。当讲解结束时听到观众的掌声，我的心里也充满了自豪。在讲解的过程中，我还学会了随机应变，和观众们有了互动，每次讲解结束后都有游客来和我交流文物时，我真正的明白了，原来我讲的不只是知识，更是文化的接力棒。
除了假期的日常讲解，我还参与了博物馆很多有意思的活动，比如博物馆里过大年，元宵节活动等。在给研学团讲解时，看着南方小伙伴们眼中的好奇和喜悦，我就觉得一切都值得。
成为小小讲解员的这一年多，慢慢回想，不觉中已经为几千人讲述了文物知识，我收获的不仅是掌声，更是对家乡文化的热爱。每次站在展厅，看着游客们认真倾听的模样，我都觉得自己像个文化小使者。未来，我将继续通过自己的声音，让更多的人发现龙江历史的魅力！
11.杨天雨
哈尔滨师范大学
（松北校区）
我是哈尔滨师范大学历史文化学院历史学（师范类）专业学生杨天雨，在2025年亚冬会期间，作为黑龙江省博物馆志愿讲解员，以专业素养与热忱服务展现了新时代青年的责任担当。
依托扎实的历史学专业基础——系统学习中国通史、世界史、史学理论等核心课程，并接受过教学实践与科研训练，我将课堂所学融入志愿讲解。面对不同群体，我灵活调整讲解策略：为80岁高龄老人讲解东北八大怪时，我结合历史细节与生活变迁，以温情的语言唤起共鸣；为南方来哈的小朋友介绍“蝴蝶标本展”时，则以生动比喻和互动问答激发兴趣，让历史文化“活”起来。
我的表现得益于黑龙江省博物馆的系统培训，包括讲解礼仪、语言规范及展陈知识学习。我还主动研读馆藏文献，深入挖掘展品背后的龙江文化故事，如铜坐龙、蝴蝶标本的地域特色等，使讲解兼具专业性与趣味性。
服务期间，我以青年视角架起公众与历史的桥梁。一位南方游客反馈：“收听你的讲解让我们感受到黑龙江的厚重与灵动，孩子从此爱上了博物馆。”
12.王睿
山东中医药大学
2025年1月末，恰逢春节，也正值亚冬会来临之际，作为一名党员，更作为一名退役军人，我积极响应省退役军人服务中心号召，加入了黑龙江省博物馆志愿者队伍。志愿服务期间，我始终坚守“为家乡做贡献，为全国甚至世界各地人民传递哈尔滨热情与温度”的初心；秉持“热情服务、无私奉献”的志愿理念，以高度的责任感和饱满的热情投身博物馆各项工作。
在日常工作中，我认真对待每一项任务，充分发挥自己的主观能动性。在入口处的咨询台，我细心、耐心回答游客涉及馆内陈列、讲解、哈尔滨旅游及交通通行等问题，并积极发放宣传彩页。接待的游客中，有不少外国友人，我用英语为他们提供服务，帮助其获得良好的游览体验；在行李寄存处，我主动向携带大件行李的游客提供帮助，让游客们轻装上阵，更好地了解黑龙江的历史文化，感受黑龙江旅游文化的温度与热情；在各大展馆中，我反复熟悉路线，提升自己解答游客问题的能力。在哈尔滨往事“火车头”展区，我主动为来自世界各地的游客拍照留念，为他们定格了宝贵的记忆，这种主动服务的行为获得了游客们的一致好评。在活动协助方面，我积极配合馆内工作人员完成“博物馆里过大年”等系列活动的筹备及观众引导工作，保障了活动的顺利开展，得到了馆方工作人员的认可，助力提升博物馆的社会影响力。
未来，我将继续以高标准要求自己，提高政治站位，在志愿服务中发光发热，为传播黑龙江历史文化、提升博物馆服务品质不懈努力。
13.曲超
哈尔滨理工大学
本人自成为博物馆社会志愿者以来，始终秉持热情服务、无私奉献的精神，积极投身各项志愿服务工作，以实际行动践行志愿初心。
2025年亚冬会期间，为国内外游客提供引导、咨询服务，用专业与耐心展现城市风采，助力城市文化传播。在“中国珍稀野生动物标本展”中，凭借扎实的知识储备与生动的讲解，像众多观众朋友们介绍标本背后的故事，让观众深入了解濒危物种的生存现状，收获了无数好评。志愿服务期间，始终严守馆内纪律，兼具责任与担当。
14.王维瑞
黑龙江省中医药大学
我是王维瑞，亚冬会期间作为一名橄榄绿退役军人志愿服务队的一员有幸参与到省博物馆导引系列工作中，深感荣幸之至。我幼时自家启蒙以四书五经，其中大略篇目皆有了解，对于博物文化专注始终，能投入其中观览博物、服务大众，知行合一为人民，为更多和我一样热爱文物、博物情怀的海内外全球大家庭贡献一份绵薄之力。此外，在省博物馆导引服务中殷切周到、事无巨细自躬行。省博的志愿服务活动伊始时正值年关前，在寄存处及服务台工作，频繁服务往来安置行李的游客，有关行李安置摆放和服务导引各楼层大致文物分布日臻熟悉。在志愿服务中我不断学习待人接物的技能和提升服务意识，工作热情，收获了赞许与鼓励。
15.朱莹
黑龙江省退役军人服务中心
作为亚冬会期间黑龙江省博物馆的导览志愿者，我的工作不是站在聚光灯下讲述文物故事，而是成为每位访客探索展厅的“引路人”。
在展厅里，我的脚步始终跟着访客的目光流转：看到老人对着台阶犹豫，我会立刻上前搀扶并引导至场馆内；发现小朋友趴在展柜上，我会轻轻蹲下用童趣语言介绍文物，再引导他们文明观展。外国友人对着导览屏上的中文皱眉时，我会为其切换成英文界面。
除了路线引导，我更像一个“移动服务站”：熟记轮椅出借点、急救箱的位置，随时解答“展厅分布”“最近的洗手间在哪”“寄存处几点关门”；客流高峰时，我站在转角用手势引导分流；大人找不到孩子时，我会配合领队的指挥，积极的去孩子喜欢的展厅去寻找。我们是展厅里的“活路标”，是让文化体验顺畅流转的纽带，更是亚冬会期间，用细节温度连接历史与当下的那个人。
二
志愿者活动
先进集体
1.东北农业大学艺术学院
青年志愿者服务站
自农大艺术学院青年志愿者服务站与黑龙江省博物馆建立联系，致力于向哈尔滨群众提供优秀的博物馆导览和讲解服务，让大学生群体、哈尔滨市群众、外来游客等能够更好的感受黑龙江省的丰厚历史底蕴、优秀文化氛围。使广大青年志愿者在服务他人、回馈社会的同时，也能够在黑龙江省博物馆中学习历史、进步精神，在黑龙江省厚重的历史文化的熏陶下成长为优秀的青年志愿者，为传承黑龙江文化历史，哈尔滨市文化历史，贡献出自己的一份力。同时，志愿者们积极参与省博物馆“初心永在 放歌祖国”、“环球自然日”等各项活动，践行志愿服务精神，为黑龙江省的文化事业贡献了自己的一份力。
2.哈尔滨商业大学英才学院
黑龙江省博物馆志愿者服务团队
自2014年哈尔滨商业大学英才学院黑龙江省博物馆志愿服务团队自成立以来，始终秉持着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，广泛开展志愿服务宣传、志愿服务实践等活动，甘干奉献、不求回报、坚守岗位、精益求精，在英才学院的志愿服务建设中发挥了积极的推动作用。英才学院黑龙江省博物馆志愿服务团队成立以来，曾获得“黑龙江省博物馆特殊贡献志愿者团队”的称号，并在2018年荣获“优秀志愿者团队”称号。参与志愿服务活动不仅丰富了青年学生的课余生活，还提升了他们的社会责任感和服务能力，同时，志愿者部积极总结经验，不断完善志愿服务体系，提高志愿服务的质量和效果，在每一次的志愿服务过程中宣传志愿精神，让更多的同学参与到志愿服务之中。
3.哈尔滨工程大学
心通志愿者服务队
工程心通志愿者服务队活跃在黑龙江省博物馆，为游客带来了优质的导览和讲解服务。志愿者们通过深入的学习与培训，对馆内的文物、历史背景等知识熟稔于心。在导览过程中，他们以热情的态度迎接每一位游客。面对小朋友，志愿者们会用生动有趣的方式讲解，让孩子们在互动中了解历史。对于老年游客，他们则耐心十足，放慢讲解速度，确保老人们能跟上节奏。他们的讲解不仅丰富了游客的参观体验，还传播了黑龙江的地域文化和历史底蕴。在这个过程中，工程心通志愿者服务队展现出了奉献精神和社会责任感，成为黑龙江省博物馆一道独特而温暖的风景线。
4.哈尔滨理工大学
青年志愿者协会
哈尔滨理工大学青年志愿者协会秉持“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，积极参与黑龙江省博物馆志愿服务。在导览讲解、观众咨询、活动组织等工作中，志愿者们以高度责任心和专业态度服务观众。他们深入学习展品知识，用生动语言讲解，帮助观众感受历史文化魅力；耐心解答观众问题，提升参观体验；积极参与活动策划与执行，让文化精神深入人心。
哈尔滨理工大学青年志愿者协会与黑龙江省博物馆长期合作，组织多次大型活动。在“环球自然日”活动中，志愿者协助开展赛事活动。在“喜迎国庆”活动中，志愿者与游客合唱爱国歌曲，表达对祖国的热爱与敬意。哈尔滨理工大学青年志愿者协会始终贯彻志愿精神，展现青年风采，为传承中华优秀传统文化贡献青春力量。
5.东北农业大学
水利与土木工程学院
青年志愿者服务站
农大水利团队始终弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，扎根省博物馆开展志愿服务。在日常服务中，团队分工明确、配合默契。馆内志愿服务以展厅导览与讲解为主，志愿者们面对不同年龄和背景的观众，均能耐心解答疑问，生动讲述文物历史故事。在介绍黑龙江地区特色文物时，他们深入挖掘文物背后的文化内涵，让观众更直观地领略地域文化的独特魅力，显著提升了观众的参观体验。
团队高度重视自身专业素养的提升，积极踊跃地参与博物馆组织的培训活动。培训期间，志愿者们认真记录要点，课后主动进行总结反思，并分享学习心得。通过培训，团队成员不仅加深了对黑龙江历史文化的理解，还掌握了更为科学的讲解技巧和服务方法，并将所学知识灵活运用到实际服务中，有效提升了服务质量。
农大水利团队在黑龙江省博物馆的志愿服务工作中，始终保持着高度的热情和强烈的责任感，以实际行动践行志愿者精神，为博物馆的文化传播和社会发展做出了积极贡献。
6.哈尔滨广厦学院
润心服务团队
本团队人员在黑龙江省博物馆担任引导员与讲解员，对志愿者工作怀着积极热情的心态参加实践活动。我们的职责主要是为观众提供咨询引导服务，行李寄存，尽职尽责维护博物馆秩序，耐心回答观众问题，为观众提供良好的参观环境。本着对志愿者工作的热爱，我们会认真对待每一次志愿服务，并在未来的志愿服务中以更加饱满的态度对待工作，在志愿活动中，我们收获了奉献的乐趣和被他人认可的喜悦，也学习到了很多知识和技能，实现了自身的价值。本团队注重机制建设，通过培训提升志愿者专业素养，建立完善的服务体系，确保志愿服务高效开展。
三
优秀组织者
1.陈畅
东北农业大学艺术学院
青年志愿者服务站
陈畅，女，21岁，东北农业大学艺术学院青年志愿者服务站负责人，在黑龙江省博物馆服务三年，期间一直带领东北农业大学艺术学院的青年志愿者前往省博参与志愿服务工作，同时发挥艺术学院的艺术专业特长，多次组织志愿者协助省博物馆完成了各项活动。农大艺术团队的志愿者们在省博物馆导览志愿服务活动中，为广大市民游客提供了热情贴心、细致周道的服务，为传承中华优秀传统文化贡献自己的一份力。
2.刘成成
哈尔滨商业大学英才学院
黑龙江省博物馆志愿者服务团队
作为英才学院的学生组织负责人，本人曾多次担任英才学院省博志愿者纳新面试的组织者，面试前，我会多次强调选拔的公平、公正、公开，在面试过程中，不但会询问有关黑龙江省历史的基本常识，我也会从多方面考察学生的综合素质，包括语言表达能力、组织协调能力以及处理突发事件的应变能力。
为了提高英才学院黑龙江省博物馆志愿者服务水平，打造更专业、更高效的志愿服务团队，展现我院志愿者的良好形象，英才学院组织开展志愿者培训会，培训中，我会详细地向志愿者们介绍黑龙江省博物馆岗前培训流程、黑龙江省博物馆的各个服务地点以及打卡机的具体位置，列举出作为导览志愿者可能会遇到的问题，并一一给出了解答。最后，以自己的亲身经历向志愿者们做分享，让志愿者们对志愿服务工作充满了期待，也让志愿者们对志愿服务的意义有了更全面的认识。
3.汪国强
哈尔滨工业大学
“传薪”省博物馆志愿讲解队
我担任传薪省博物馆志愿服务队负责人，在队期间，我协助博物馆组织五次志愿者培训服务，协助开展国庆节、五四青年节、环球自然日等活动，输送优秀志愿者五十余人，团队入选2024年100支“中华文物保护传承”全国志愿服务优秀团队。在我的带领下，团队成员们始终保持着高度的责任心和使命感，以实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。在博物馆的志愿服务让我们知道“历史是根，文化是魂，而文物则是历史的验证和文化的载体。”而关于文物保护与传承，我们志愿队做的就是让文物“活”起来，在省博物馆中，我们立志要通过我们的讲解，让大众更多更清楚了解文物的温度，让文物“活”起来，让更多的人关注到那些可能不受保护就即将湮灭于时间洪流之中的珍贵文物，让更多人从事其中，贡献力量。
4.李家怡
哈尔滨工程大学
心通志愿者服务队
李家怡，现为工程心通志愿者服务团队的负责人，在2022年接触到志愿服务工作，在2023年成为黑龙江省博物馆志愿服务活动的直接组织者，在2024年成为主要负责人，多次组织志愿者参加培训及志愿服务活动，始终秉持着“奉献，友爱，互助，进步”的志愿精神，向省博输送一批又一批的志愿者，看到越来越多的志愿者加入到文博事业，不断成长，深刻意识到志愿服务不仅是付出，更是收获，同时省博也高度肯定团队存在的作用，倍感骄傲。未来，我将继续带领团队和黑龙江省博物馆高度合作，扎根志愿服务，为社会创造价值，为讲述龙江故事，传播龙江声音注入蓬勃活力。
5.宣颖
哈尔滨商业大学英才学院
黑龙江省博物馆志愿者服务团队
作为英才学院的学生组织负责人，我曾进行志愿者招募、纳新面试、组织带领志愿者前往省博物馆进行志愿者培训活动，以及每学期的志愿时长认定、发表每周日常招募通知和对接省博物馆的工作人员等工作，并组织开展了英才学院志愿者培训会活动。
作为英才学院的学生组织负责人，我曾组织动员志愿者参加“环球自然日”、“初心永在 放歌祖国”等活动，也曾多次担任英才学院省博志愿者纳新面试的组织者和评委，在面试过程中，多方面考察面试者的综合素质，我会根据志愿服务经验设计一些游客经常提问的问题场景来考察面试者处理突发事件的应变能力和普通话水平，通过面试者们的回答，进行各项打分，最后给出综合排名结果。
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